Pređi na sadržaj
CS Shop

Podrška i održavanje

Vi razvijate biznis. Mi brinemo o platformi.

Hosting, održavanje, podrška i redovna unapređenja deo su usluge prema izabranom paketu i prihvaćenoj ponudi. Pogledajte koje funkcionalnosti razvijamo, uporedite pakete ili nas kontaktirajte za konkretan plan podrške.

Direktna stručna podrška

Kada imate pitanje ili problem, razgovarate sa timom koji poznaje platformu i može konkretno da reaguje. Radno vreme podrške, kanale za prijavu, prioritete i vreme odgovora definišemo u ponudi i dogovorenom planu podrške.

Bez brige o serverima

Vodimo računa o hostingu, infrastrukturi, dostupnosti i performansama vaše online prodavnice.

Redovna unapređenja

Platformu kontinuirano razvijamo, unapređujemo i prilagođavamo promenama u e-commerce poslovanju.

Monitoring i backup

Automatski monitoring prati rad sistema 24/7, uz rezervne kopije. Stručna podrška dostupna je u radnom vremenu i sa rokovima reakcije navedenim u dogovorenom planu podrške.

Sve u jednoj pretplati

Softver, hosting, održavanje, podrška i update-i objedinjeni su u jednom paketu sa obimom navedenim u ponudi.

Predvidivi troškovi

Mesečna pretplata i obim podrške navedeni su u ponudi. Dodatni razvoj i integracije procenjujemo i dogovaramo pre početka rada.

Hajde da razgovaramo o vašoj prodavnici.

Pokažite nam kako poslujete, koje proizvode prodajete i gde vas postojeći sistem ograničava. Mi ćemo pokazati kako CS Shop može da podrži vaše potrebe.