Politika o kolačićima

Ova politika objašnjava koje kolačiće i slične tehnologije koristi cs-shop.rs, u koje svrhe i kako možete da promenite svoj izbor. Opciona analitika nije aktivna dok ne date saglasnost. Odbijanje opcionih kolačića ne ograničava pristup sadržaju, kontakt formi ili demo prodavnici.

Rukovalac i kontakt

Rukovalac je Craftec Solutions, Balzakova 42, Novi Sad. Za pitanja o privatnosti možete nam pisati na office.craftec@gmail.com.

Neophodni kolačići

Neophodni kolačići omogućavaju bezbednost, CSRF zaštitu, sesiju, kontakt formu i čuvanje izbora o kolačićima. Za njih nije potrebna saglasnost jer bez njih zahtevane funkcije sajta ne mogu pouzdano da rade.

Naziv	Provider	Svrha	Trajanje
`csrftoken`	cs-shop.rs	Zaštita formi i POST zahteva	Do 1 godine
`sessionid`	cs-shop.rs	Sesija kada je potrebna za zahtevanu funkciju	Do zatvaranja browsera ili isteka sesije
`cc_lang`	cs-shop.rs	Čuva izbor jezika sajta	Do zatvaranja browsera
`cs_cookie_consent`	cs-shop.rs	Čuva vaš izbor kategorija	180 dana

Bezbednosna provera kontakt forme

Kontakt forma koristi Google reCAPTCHA v3 radi zaštite od automatizovanih poruka, zloupotrebe i neželjene pošte. Google tokom provere može da primi tehničke podatke kao što su IP adresa, podaci o browseru i uređaju i način interakcije sa stranicom. Obrada se vrši u skladu sa Google pravilima privatnosti i uslovima korišćenja.

Analitika, samo uz saglasnost

CS Shop koristi internu first-party analitiku da meri posete, izvore dolaska i korišćenje glavnih CTA elemenata. Ne čuvamo IP adresu, pun referrer ni sirov user-agent. Čuvamo klasifikaciju uređaja, browsera i platforme, UTM vrednosti, domen spoljnog referrera i nasumični ID posete. ID posete se čuva u sessionStorage trenutne kartice i obnavlja posle 30 minuta neaktivnosti. Za ove agregatne događaje trenutno ne postoji automatski rok brisanja; potreba i period čuvanja preispituju se u skladu sa svrhom izveštavanja.

Kada je aktivan direktni Google Analytics, posle saglasnosti mogu se postaviti _ga i _ga_* kolačići, tipično do dve godine. Podatke obrađuje Google u skladu sa svojim pravilima privatnosti, što može uključivati međunarodni prenos podataka.

Google Tag Manager, Meta Pixel i reklamni/remarketing alati nisu trenutno aktivni u CS Shop. Pre uključivanja politika, consent izbori i spisak vendora ce biti ažurirani.

Kako menjate ili povlačite izbor

Izbor važi 180 dana. Možete ga promeniti u bilo kom trenutku preko akcije . Povlačenje saglasnosti zaustavlja buduće merenje i pokušava da ukloni poznate analytics kolačiće iz browsera. Ono ne briše automatski anonimne podatke koji su ranije primljeni i koji se ne mogu povezati sa konkretnim licem.